Загрузка
Вакансии компании

Оператор

техподдержки

от 25 000 до 30 000 руб. на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа 5/2

О вакансии


NOVI.GROUP включает в себя несколько производств высокотехнологичных изделий и оборудования в области безопасности и систем усиления связи.

Предприятия успешно ведут свою работу с 1998 года по направлениям:

  • Системы видеонаблюдения
  • Домофония
  • Блоки питания и коммутационные изделия
  • Системы усиления сотовой связи и интернета

Ваше рабочее место будет в самом комфортном пространстве - у вас дома. Для работы необходимо будет скачать специализированную программу на компьютер, иметь гарнитуру для переговоров и позднее вам направят от компании ip телефон.

Ваши первые шаги будет курировать наставник. Это руководитель техподдержки. Он расскажет как настроить рабочее место и даст материал для изучения. Вам будет предоставлены доступ к вебинарам, видеолекциям и скриптам. Это позволит быстрее влиться в рабочий процесс и не пугаться технических вопросов.

С 8.00 до 17:00 по МСК времени вам будет доступна помощь и подсказки от сервисного центра и руководителя техподдержки.


Должностные обязанности:

  • Техническая консультация клиентов по телефону
  • Техническая консультация клиентов в чате Live-Tex

Мы ищем специалиста по следующим критериям:

  • Технический склад ума (умение интуитивно разбираться в технике)
  • Опыт работы в техподдержке от 1 года
  • Уверенное владение компьютером, смартфоном, планшетом
  • Обучаемость, внимательность, вежливость
  • Наличие компьютера, телефона на Android/iOs, компьютерной гарнитуры, стабильного выхода в интернет
  • Хорошая стрессоустойчивость
  • Усидчивость

Вам мы будем готовы предложить:

  • Обучение, поддержку руководителя отдела и коллег
  • Зарплата: оклад + по количеству ответов (основное)
  • Испытательный срок - до 2 месяцев
  • График работы на дому (5/2), рабочий день - 8 часов: с 08.00 до 17.00 (1 час перерыв на обед)
  • Наличие компьютера, телефона на Android/iOs, компьютерной гарнитуры, стабильного выхода в интернет
  • Своевременные выплаты заработной платы!
Заинтересовала вакансия?

Напишите нам


Нажимая кнопку Отправить, вы принимаете условия политики защиты и обработки персональных данных
Сообщение успешно отправлено!

Давайте вместе реализуем самые невероятные проекты





Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 1А

Адрес

8 915 009 2361

Телефон